Scania 2013 / 02 información sobre catálogos y servicios de piezas de repuesto

Scania 2013 / 02 información sobre catálogos y servicios de piezas de repuesto

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Com ›Sociedad ›Los números de chasis indican todo: scannerdo para visitas de taller más cortas

Scanya mulk es uno de los sistemas de información de talleres más avanzados del mercado.El uso de los números de chasis permite adaptar por separado toda la información necesaria para el mantenimiento, el seguimiento de los fallos y el mantenimiento de cada vehículo, lo que mejora la calidad y la precisión del funcionamiento del taller.Al mismo tiempo, los clientes se benefician de una pausa relativamente breve.

La scaniax es más bien un procedimiento de PC distribuido en dvdrom y contiene más información sobre las piezas de repuesto, las operaciones de taller, el tiempo necesario y las instrucciones necesarias, y se basa en las necesidades específicas de cada categoría de usuarios.El sistema Scania ahorra más tiempo en muchos sentidos, lo que ofrece grandes ventajas a los clientes en forma de períodos de inactividad más breves.

Ahorro de tiempo y calidad para los clientes:

Precisión: desde el principio hay partes, tiempo y operaciones correctos.

Información de fácil acceso: búsqueda rápida, sólo información pertinente.

Respuesta rápida: estimaciones de costos para la primera exposición.

Muchos idiomas: la información en nueve idiomas aumenta la precisión y la velocidad.

Actualización sencilla: sólo se encuentra la información actual en el sistema.

Workshop for the Future: todo el mundo en el estudio de Kania tiene acceso a la información en Scania mulk, con lo que se logra una organización flexible.

Los cambios locales son sencillos: la estructura múltiple de la Scania permite la integración de adaptaciones específicas en cada mercado específico.

Esta es una típica secuencia de eventos durante una visita a un seminario en Kania, utilizando Kania:

Un conductor observó fallas en los frenos en su camión y condujo hasta el taller de Kania.Con la ayuda de los números de chasis, el recepcionista llama a las especificaciones del camión y utiliza una Scania - multimáquina para determinar los trabajos que deben realizarse.El recepcionista puede proporcionar inmediatamente al cliente una estimación de su tiempo y su costo.

El mecánico que realizó el trabajo buscó a Scanio mulk para averiguar cómo funcionaba el camión y verificar qué piezas necesitaban el número de chasis.El sistema envía pedidos a la base de piezas para adquirir las piezas.El camión fue reparado y el sistema Scania produjo automáticamente los documentos necesarios para facturar al cliente.

Muchas aplicaciones en el taller Scania

La csanio se utiliza principalmente para los siguientes usuarios en la Organización de distribuidores Scania:

Recepcionista o supervisor de taller: utilizan listas de horario estándar, mapas de seguimiento de fallos, notas y anuncios técnicos, actividades de embalaje.

Mecánica: búsqueda de descripciones de funciones, descripción de operaciones, especificaciones y anuncios de servicios.

Personal de piezas: catálogo de piezas.

Garantes: utilizan listas de hora estándar como su principal instrumento.

Toda esta información puede ser fácilmente utilizada por muchos usuarios de la scania.El sistema abre la puerta a la reorganización de la producción del taller.En caso necesario, los técnicos pueden actuar como recepcionistas de los clientes e incluso ocuparse de las facturas y otros procesos de seguimiento.

Fácil decisión.

La inversión en el estudio de Kania es modesta.La mayor parte de las actividades de la Scanio se realizan en el PC estándar y pueden utilizarse en otras tareas del taller.El programa también puede funcionar en la red.Su información se actualiza en CD - ROM, que se envían al taller cuatro veces al año.Toda adición entre las cuatro actualizaciones previstas se presenta en forma impresa.El proceso es mucho más sencillo que tratar de mantener el papel o las microfichas de cada publicación.

El catálogo de piezas de repuesto, la lista de hora normalizada y la lista de precios de embalaje figuran en Scania DOAS en noviembre de 2003.A partir del otoño de 2003, el Manual del taller, los manuales funcionales, las instrucciones operacionales, las especificaciones y los anuncios de servicios estarán plenamente integrados en el sistema.

Lista de bultos:

CD - ROM: 1 DVD

Fecha: 2013